Doprava a platby
Doba dodání
Doba dodání je 1–2 pracovní dny od objednání.
- Objednávky vytvořené v pracovní den do 9:00 jsou ve většině případů doručeny do 1–2 pracovních dnů.
- V případě platby bankovním převodem je potřeba počítat s převodem na náš účet – objednávku expedujeme ihned po připsání na náš účet.
- Uvedené ceny jsou včetně DPH.
Způsob přepravy v ČR
Výdejní místa
- GLS – výdejní místo: 69 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
- Balíkovna – výdejní místo: 73 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
- Zásilkovna – výdejní místo: 75 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
- DPD – výdejní místo: 78 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
Doručení k příjemci
- GLS: 99 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
- Balíkovna: 103 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
- DPD: 109 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
Osobní vyzvednutí na prodejně
Osobní vyzvednutí na naší prodejně Pro Háčkování v Kostelci nad Labem:
- ProHáčkování.cz (prodejna): 10 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
Elektronicky e-mailem
- Elektronicky e-mailem: 0 Kč (možné pouze pro zaslání dárkového poukazu nebo kurzu)
Volba způsobu platby v ČR
- Platba kartou online: 0 Kč
- Google Pay: 0 Kč
- Apple Pay: 0 Kč
- Bankovní převod: 0 Kč
- Dobírka: 45 Kč
Dodatečné informace ohledně způsobu dopravy
GLS
- Zásilku vám doručíme prostřednictvím společnosti GLS na adresu nebo zvolené výdejní místo.
- Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
- Balík můžete sledovat v systému GLS.
- Při využití služby GLS je nutné zadat platné telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
- Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.
Balíkovna
- Zásilku vám doručíme prostřednictvím Balíkovny na výdejní místo nebo vámi zvolenou adresu v ČR.
- Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
- Balík můžete sledovat v systému Balíkovny.
- Po doručení balíku na výdejní místo vám přijde informační SMS a e-mail s detaily pro vyzvednutí. Sledujte maximální dobu pro uložení na výdejním místě.
- Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.
Zásilkovna
- Zásilku vám doručíme prostřednictvím společnosti Zásilkovna.
- Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
- Balík můžete sledovat v systému Zásilkovny.
- Po doručení balíku na výdejní místo vám přijde informační SMS a e-mail s heslem pro vyzvednutí, které slouží jako doklad pro ověření, že je balík váš (balík může být vydán i jiné osobě, která bude mít heslo pro vyzvednutí).
- Sledujte maximální dobu pro uložení na výdejním místě.
- Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.
DPD
- Zásilku vám doručíme prostřednictvím společnosti DPD.
- Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
- Balík můžete sledovat v systému DPD.
- Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.
Dodatečné informace ohledně způsobu platby
Platba kartou
- Na e-shopu je možné platit kartou na platební bráně.
- Na prodejně je možné platit kartou na platebním terminálu.
- Platební bránu a platební terminál pro nás zajišťuje společnost Comgate a.s. (licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky). Platby probíhají skrze platební bránu, jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
- Za platby kartou vám neúčtujeme žádný poplatek.
Platba bankovním převodem
- Platba převodem v CZK z vašeho účtu na náš účet ve Fio bance: 2301282389/2010
- Platba převodem v EUR z vašeho účtu na náš účet ve Fio bance: IBAN CZ9420100000002801308733, BIC/SWIFT FIOBCZPPXXX
- Je potřeba počítat s případným zpožděním na převod a připsáním na náš účet.
Dobírka
- Platba probíhá při doručení zásilky.
- Možnost platby dobírkou kartou nebo hotovostí se řídí pravidly vybraného dopravce.
- Za dobírku zaplatíte 45 Kč.