Doprava a platby

Doba dodání

Doba dodání je 1–2 pracovní dny od objednání.

• Objednávky vytvořené v pracovní den do 9:00 jsou ve většině případů doručeny do 1–2 pracovních dnů.
• V případě platby bankovním převodem je potřeba počítat s převodem na náš účet – objednávku expedujeme ihned po připsání na náš účet.

Uvedené ceny jsou včetně DPH.

Způsob přepravy v ČR

• GLS – výdejní místo: 79 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
• Balíkovna – výdejní místo: 86 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
• Zásilkovna – výdejní místo: 89 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
• DPD – výdejní místo: 95 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)

• GLS: 109 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
• Balíkovna: 109 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)
• DPD: 245 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)

Osobní vyzvednutí na naší prodejně Pro Háčkování v Kostelci nad Labem:

• ProHáčkování.cz (prodejna): 29 Kč (zdarma při objednávce nad 1 999 Kč)

• Elektronicky e-mailem: 0 Kč (možné pouze pro zaslání dárkového poukazu nebo kurzu)

Volba způsobu platby v ČR

• Platba kartou online: 0 Kč
• Google Pay: 0 Kč
• Apple Pay: 0 Kč
• Bankovní převod: 0 Kč
• Dobírka: 45 Kč

Dodatečné informace ohledně způsobu dopravy

• Zásilku vám doručíme prostřednictvím společnosti GLS na adresu nebo zvolené výdejní místo.
• Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
• Balík můžete sledovat v systému GLS.
• Při využití služby GLS je nutné zadat platné telefonní číslo, na kterém jste k zastižení.
• Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.

• Zásilku vám doručíme prostřednictvím Balíkovny na výdejní místo nebo vámi zvolenou adresu v ČR.
• Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
• Balík můžete sledovat v systému Balíkovny.
• Po doručení balíku na výdejní místo vám přijde informační SMS a e-mail s detaily pro vyzvednutí. Sledujte maximální dobu pro uložení na výdejním místě.
• Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.

• Zásilku vám doručíme prostřednictvím společnosti Zásilkovna.
• Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
• Balík můžete sledovat v systému Zásilkovny.
• Po doručení balíku na výdejní místo vám přijde informační SMS a e-mail s heslem pro vyzvednutí, které slouží jako doklad pro ověření, že je balík váš (balík může být vydán i jiné osobě, která bude mít heslo pro vyzvednutí).
• Sledujte maximální dobu pro uložení na výdejním místě.
• Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.

• Zásilku vám doručíme prostřednictvím společnosti DPD.
• Jakmile bude zásilka expedována, přijde vám e-mail s podacím číslem balíku.
• Balík můžete sledovat v systému DPD.
• Před převzetím balíku si raději zkontrolujte neporušenost obalu.

Dodatečné informace ohledně způsobu platby

Na e-shopu je možné platit kartou na platební bráně.
Na prodejně je možné platit kartou na platebním terminálu.
Platební bránu a platební terminál pro nás zajišťuje společnost Comgate a.s. (licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky). Platby probíhají skrze platební bránu, jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.
Za platby kartou vám neúčtujeme žádný poplatek.

Platba převodem v CZK z vašeho účtu na náš účet ve Fio bance: 2301282389/2010
Platba převodem v EUR z vašeho účtu na náš účet ve Fio bance: IBAN CZ9420100000002801308733, BIC/SWIFT FIOBCZPPXXX
Je potřeba počítat s případným zpožděním na převod a připsáním na náš účet.

Platba probíhá při doručení zásilky.
Možnost platby dobírkou kartou nebo hotovostí se řídí pravidly vybraného dopravce.
Za dobírku zaplatíte 45 Kč.